新入社員研修～講師編～

さて、この研修、どんな研修を行ったかというと・・・

               対象者は９名。

               まずは２つのグループにわかれて進めていきました。

この研修、実は今年初めて取り入れたもの。

（過去何年か前にはあったようですが、、、）

というのも、当社では近年、マナー研修は、各配属部署にお任せしておりました。

とはいえ、実際に若手社員に聞いてみると、全体で研修を実施しているわけではないので

電話の応対や、名刺の渡し方など、

最初はどうしたらよいかわからず困ってしまった、とのこと。

そんな若手社員の声を受け、今回の全体研修を行うことになりました。

内容は、電話・来客応対、訪問マナーなど。

社会人の基本的なマナーについて

私からの解説とロールプレイングを

織り交ぜながら進めました。

お辞儀や名刺交換も 初めにしっかりと身に付けてもらわないとね！！

次は電話応対の練習です！

初めは私と上司がお手本を示し（写真上段）、次に新入社員全員にやってもらいました！

↓　以下、電話のロールプレイング３連発をご覧下さい。

　　（笑わないように！）

♪ トゥルルルル～～ ♪　→　『はい、津田工業でございます！』

 

 

 

 

 

 

 

 

そして何より新入社員の皆さんには

今日だけじゃなくって、今後の実業務に

ぜひこの研修を活かしていってほしいと

思います。

以上、新入社員研修～講師編～のレポートでした。