2010年5月11日 11:34

新入社員研修~講師編~

 

マナー研修①.jpg
icon_kirakira01.gif
こんにちは~。

津田工業 鋤柄です!

 

    私が講師を務めた新入社員研修について

    遅ればせながらレポートします!

    (1ヶ月遅れでスミマセン)

 

 

さて、この研修、どんな研修を行ったかというと・・・

 

icon_!.gif
じゃじゃ~ん。こんな感じです。

 

マナー研修②.jpg

マナー研修③.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

icon_oshirase.gif
大卒者(事務・技術職)対象の 『ビジネスマナー研修』 です!

 

               対象者は9名。

               まずは2つのグループにわかれて進めていきました。

 

マナー研修④.jpg

マナー研修⑤.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

icon_book.gif

この研修、実は今年初めて取り入れたもの。

(過去何年か前にはあったようですが、、、)

 

というのも、当社では近年、マナー研修は、各配属部署にお任せしておりました。

 

 

とはいえ、実際に若手社員に聞いてみると、全体で研修を実施しているわけではないので

電話の応対や、名刺の渡し方など、

最初はどうしたらよいかわからず困ってしまった、とのこと。

 

 

icon_futaba.gifそんな若手社員の声を受け、今回の全体研修を行うことになりました。

 

 

マナー研修⑥.jpg

  

内容は、電話・来客応対、訪問マナーなど。

 

社会人の基本的なマナーについて

私からの解説とロールプレイングを

織り交ぜながら進めました。

 

 

 

icon_shosinsha.gif

お辞儀や名刺交換も 初めにしっかりと身に付けてもらわないとね!!

 

マナー研修⑦.jpg
マナー研修⑫.jpg
 

 

 

 

 

 

 

 

次は電話応対の練習です!

初めは私と上司がお手本を示し(写真上段)、次に新入社員全員にやってもらいました!

 

↓ 以下、電話のロールプレイング3連発をご覧下さい。

  (笑わないように!)

 

♪ トゥルルルル~~ ♪ → 『はい、津田工業でございます!』

 

マナー研修⑧.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

マナー研修⑪.jpg
マナー研修⑩.jpg 

 

 

 

 

 

 

 

icon_down.gif
見ているよりもやってみると、意外に難しいことがわかったみたい?!

 

新入社員の皆さんにとっては、まだ敬語が使い慣れていないこともあり、

結構苦戦しておりました(笑)

 

でも、自分の番になると、みんなそれなりに頑張っていました!

 

こんな感じで、ほぼ1日の研修が終了。

 

line_spring4.png

 

 

初めての研修なので、私としても時間配分が読めず、時間が余るかなぁ~、

なんて心配もしていたのですが、心配無用でした!!

 

逆に、後半は時間が足らないくらいでした。

 

最後に書いてもらった皆さんの感想からは、

 『今後のためになった!』 とか、 『もっと時間があっても良かった』 といった嬉しいものも。

 

私も頑張ってよかった~って実感しました。(事前準備、ホントに苦労しました・・・^^;)

 

マナー研修⑮.jpg

 

そして何より新入社員の皆さんには

今日だけじゃなくって、今後の実業務に

ぜひこの研修を活かしていってほしいと

思います。

 

 

 

 

以上、新入社員研修~講師編~のレポートでした。

トラックバック(0)

この記事に対するトラックバックURL: http://122.200.227.114/cmt/mt-tb.cgi/277

コメントする

経営管理部人財開発室
(採用担当)
鋤柄あい子

こちらのブログでは、津田
工業の最新情報が満載です。
ぜひチェックしてくださいね。

最近のトラックバック

津田工業株式会社
本社・刈谷工場:〒448-8657 愛知県刈谷市幸町1丁目1番地1 TEL(0566)61-0711(代) FAX(0566)61-0701
豊川工場:愛知県豊川市東上町土橋80番地  富山工場:富山県南砺市神成856番地